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话题:

心理学如何解释评论中「保持队形」的现象?

【暗涌的回答(51票)】:

@刘柯 邀~

保持队形的评论区何以存在?我认为,可以从以下几个方面去解释。

一、曝光效应:有时看到大家都在刷同一句话,就莫名地觉得有点意思。

曝光效应(the exposure effect or the mere exposure effect),又谓多看效应、(简单、单纯)暴露效应、(纯粹)接触效应等等,它是一种心理现象,指的是我们会偏好自己熟悉的事物。社会心理学又把这种效应叫做熟悉定律(familiarity principle)。对人际交往吸引力的研究发现,我们见到某个人的次数越多,就越觉得此人招人喜爱、令人愉快。
曝光效应的作用体现在:如果我们对某句话本身并不厌恶,那么随着它不断地曝光在我们面前,我们就会对它产生偏好。差不多是「虽然不太懂,但感觉挺有意思」的感觉。

比如那句「贾君鹏,你妈喊你回家吃饭」。

二、完形倾向律

完形倾向律是指:人们倾向于尽可能把被知觉到的东西呈现出一种最好的形式——完形,而完形是知觉进行了组织建构的结果或功能,是能动的整体。在特定的条件下,视知觉将对象组织得最好、最规则,从而形成具有最大限度的简单明了性的完形。
因此我们即使不愿意跟风,也很少会去破坏队形。

三、降低风险的策略

当我们不知道说什么时,有人给出了一个恰到好处,点到为止的评论。于是我们也纷纷复制,作为一个保险的策略。

当然,在这其中也有一些其他的影响,比如从众心理、幽默的组成形式等。但我在想另外一个问题:

如果按照上述解释,评论区里保持队形应该是俯拾皆是,但实际情况并非如此。为什么?

接下来,我给出一个我的假设。

在我们的经验中,似乎保持队形多见于网络,但最壮观的「保持队形」,恐怕要属足球场上的墨西哥人浪。

*墨西哥人浪。球迷在看台上有次序地举手站起再坐下,形成波浪在看台上舞动

1986年墨西哥世界杯时,看台上的人浪令人印象深刻。它是球迷发明的一种为自己球队加油的方式,在早期是比赛沉闷时球迷为了烘托气氛的行为,其中也包含着一定的自我排解。

事实上,观众席和评论区是很相似的:

  • 来或者不来,都取决于观众的自由意志;
  • 观众可以对战局施加影响,但不能左右;
  • 研究证实,只有观众足够多,人浪才会产生;
  • 人浪不需要严密的组织,只需领头人带头,就会自发传递下去。

通过并不严谨的观察,可以给出一个初步的假设:评论区保持队形属于一种烘托气氛和自我排解的行为,多数内容都涉及自我表达,较大可能发生两种情况下:

  1. 有一定的人流量和关注度,但内容相对贫乏,比较沉闷;

  2. 内容本身就起到了带头的作用。
这里举一个例子。几天前唐缺写了一个回答,评论中就刷起了队形:

*来源:阴阳师肝一只6星式神是什么体验? - 唐缺的回答 - 知乎

唐缺作为14W粉的大V,问题本身也有接近400关注。人流量和关注度√

作为自带图库的男人,这次的图库并没有给我们带来眼前一亮的感觉。内容相对贫乏√

「o( ̄ヘ ̄o)☞ᗒᗒ 你走」这一颜文字生动传神地表达出了围观群众的羡慕嫉妒恨。自我排解√

感谢评论区「你猜猜看」提供的另一个例子,再次验证了我的假设:

*来源:真正的 IT 男是什么样的? - 罹未央的回答 - 知乎

该问题有10663人关注,1109个回答。人流量大√

该回答观感普通,仅有119赞。内容相对贫乏√

「看完,我敲代码的心不淡定了」抒发了读者的感受。自我排解√

感谢 @一枚叶子 同学提供的另一个例子:

*来源:一些企业为了赚钱使出过哪些恶心人的招式? - 召少的回答 - 知乎

它虽然符合人流量大、自我排解的要素,但内容短小精悍,赞数也说明了并非内容贫乏。这个评论区其实可以算作一个特例,因为内容明显区别于其他两个例子,反而和666、破乎服差不多,表达的是对答主的膜拜。

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当然,同一种行为背后也会有不同的含义。人浪在中国,就变成赢两球以上的庆祝行为了;而同样是保持队形,有的是自我排解,有的是刷梗(就你图多、祥瑞御免、两句诗),有的是不约而同(666)。

P.S. 保持队形的评论比较难找,如果你找到了有队形的评论,欢迎留言或私信告知我共同探讨。

【沉默的马大爷的回答(84票)】:

很多同学说这与从众有关,我觉得关系不大。

一般来讲,从众行为要么是受到了来自外界的压力,不得不屈服(比如阿希实验),要么是将他人作为信息的来源,主动模仿,以获得生存优势(比如当年日本地震时人民群众抢购食盐防辐射)。

但是,在网络队形这件事里,首先绝大多数人都是自发参与的,没有人逼迫,其次大家的心态也很放松,并没有想从别人那里获得什么人生的经验,所以上面所说的两种从众动机都不强。

说到底,这是一种娱乐行为,背后的动机大概很简单:就是因为它好玩儿。

那么,为什么这样的行为会让我们觉得好玩儿?这就涉及到了心理学的一大未解之谜:幽默的本质是什么?让我们发笑的事物,到底为什么能让我们发笑?这个问题哲学家已经争论了几千年,心理学家也研究了一百多年,还是没有定论。

解释幽默的理论有很多,我比较赞同的是不一致(incongruity)理论。这一派认为,幽默的核心要素是认知中出现的矛盾,以及矛盾的统一。

为了说明这一点,可以看看段子界的经典套路--谐音梗。我随便从微博上搜了一个:

这一个非常标准的谐音梗,前半句设定好一个场景,后半句是punch line,可以从两种截然不同的角度理解(被打了一拳、色香味俱全),这是一种认知上的矛盾,但这种矛盾又通过谐音这座桥梁,统一到了一句话里,由此引发了幽默的感觉。

从这个角度分析各种常见的幽默形式,大多都能找到不一致的要素。

队型梗也是如此:有很多人参与这件事,在正常情况下大家应该各说各话,但所有人确却都在重复同样的话。“人数的众多”和“表达形式的单一”构成了一种矛盾,但这种矛盾又统一在这样一个群体行为里,这就构成了一种荒诞的幽默感。而且,参与的人越多,矛盾的对立就越强,效果也就越好。

当然,可以再追问下去:认知的不一致究竟为什么会导致幽默的感觉?这个问题就更难回答了,目前只有一些初步的假说,比如矛盾的化解可能意味着环境威胁的消除,但这些猜想还有待进一步验证。

【听说半年改一次名的回答(0票)】:

我给一些业余的解释吧。

1,用较小成本的行为去成为一个较大价值的行为的一部分。 (复制黏贴队形很轻松,但整齐的队形有独特的魅力。这行为对每个个体而言是值得的。付出大于回报。相对于其他一般的杂乱无章的评论而言)

2,跟风。(毫无疑问,在一堆评论回复里,其中有些是相对来说比较有价值的,有些则是相对来说比较没意义的。这可以体现在评论的赞同数上。 当一些人给不出价值高的回复时,它们可以选择跟队形。用相对简单的操作达到至少是中等的水平)

【张Sir的回答(2票)】:

保持队形实质上集体对某种「规范」所形成的一种「共识」。这种「共识」是否「合理」并不重要,问题是能够从保持「共识」中获取一种「可控感」。一句话讲,就是人类本能中对「有序」是「需求」的。比如说公平世界假设这种现象便是如此。

【BEBADMANISBETTER的回答(1票)】:

人的从众说的是服从群体压力的违背内心意愿的行为。

后面的壮举期待,comfomity,等解释都是隔靴搔痒。

人即希望自己与众不同,显示自己的独一无二,又希望别人和自己一致,显示自己的归属感。

这两种心理都是提升自我价值感的手段。是人对自我属性的超越。这种超越是人区别于动物的最根本特性。

爱情,事业追求都是这种超越的一种方式手段。

【宝铎的回答(1票)】:

循环重复达到震撼效果。

举例:

1过年时候,明星一个接一个的拜年。鸡年大吉,鸡年大吉.......加深印象

2.广告做的系列海报也是这个道理。

【遙朢鷰園的回答(1票)】:

当你写不出比第一个回复更有意思的回复,而你又想参与到这件有趣的事情当中,保持队形是最好的选择。

原文地址:知乎